远程访问与控制

大规模远程管理与支持所有设备

A desktop device remotely controlling a mobile device using Hexnode UEM.
A desktop device remotely controlling a mobile device using Hexnode UEM.

随时随地排查设备问题

A wheel of different features provided by Remote Management of devices using Hexnode
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控制始于清晰可见

  • 会话录制

    记录工作流程、培训新成员,并维护所有远程会话的可靠审计记录。Hexnode 支持在控制台中安全地录制和存储远程故障排查会话,以便后续审查或培训使用。

  • 远程文件传输

    在远程会话期间共享文档、部署资源或收集设备日志,同时确保安全性不受影响。通过 Hexnode,文件可实时安全传输,确保每一次数据交换都受到保护并完全可控。

  • 无人值守远程访问

    即使设备无人值守,也可以随时进行故障排查、维护或更新。Hexnode 的无人值守远程访问功能允许管理员在无需用户参与的情况下安全发起远程会话,实现无缝且高效的设备管理。

  • 会话转移

    将正在进行的远程会话转交给其他技术人员,以更快解决问题。会话转移确保合适的专家可以随时接入,无中断、无延迟、无上下文丢失。

  • 协作远程控制

    在实时会话中与多名技术人员共同操作设备。Hexnode 支持实时协作,实现更快的诊断、更高效的协同以及更迅速的问题解决。

  • 多显示器支持

    在同一远程会话中无缝查看和管理设备的所有活动屏幕。Hexnode 允许在不同显示器之间轻松切换,实现全面可视性和精准故障排查。

  • 远程脚本执行

    在远程会话期间快速部署高级修复或自动化复杂的故障排查任务。通过 Hexnode,管理员可以通过实时终端在 Windows 和 macOS 设备上运行自定义脚本,从而实现更高效的问题解决。

  • 登录界面远程访问

    直接从设备登录界面启动远程会话。Hexnode 允许管理员访问已锁定或未激活的设备,以本地管理员身份登录,并在无需用户干预的情况下解决问题。

  • 实时终端

    远程访问设备终端并实时执行命令。Hexnode 提供熟悉的命令行界面,支持即时响应、持续命令执行以及内置文本编辑器访问,提升故障排查效率。

查看全球企业选择 Hexnode 的原因

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"使用 Hexnode 后,生产效率和节省的时间显著提高。部署设备所需的时间减少了,从以前的大约 20 分钟缩短到现在的大约 10 分钟。"

Daira Natividad

Technology Solution Specialist

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...然后我们找到了 Hexnode,它符合我们的所有要求

David Goodyear

信息技术经理,

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使用 Hexnode 精简设备管理

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