编排 IT 与安全的 AI 层

Hexnode Synapse using AI to turn IT requests and security alerts into governed actions across enterprise systems.
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Hexnode 在 IDC MarketScape UEM 厂商评估报告 2025/26 中被评为领导者和主要厂商。

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Hexnode 入选 2026 年 Gartner® Magic Quadrant™ 端点管理工具象限。

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Forrester 将 Hexnode 列为 2025 年第 3 季度统一端点管理格局中的著名供应商。

认识 Orchestrator：您的全新 IT 指挥中心

  • Hexnode Synapse Device Agent for endpoint configuration and troubleshooting.

    设备智能体

    针对端点配置和故障排除请求进行推理。

  • Hexnode Synapse Threat Agent for security alert triage and threat response.

    威胁智能体

    对传入的安全事件和警报进行分诊、关联和评分。

  • Hexnode Synapse Identity Agent for user access and lifecycle management.

    身份智能体

    处理用户访问、权限以及其他最终用户生命周期事件。

专为增强您的生态系统而构建

  • 将警报转化为操作

    让智能体处理繁重工作。Synapse 使用专门的子智能体，将来自 Hexnode XDR 的安全警报转换为经过分诊的解决方案。

    Hexnode Synapse converting security alerts into coordinated investigation and remediation actions.

  • 弥合系统之间的差距

    通过我们为 Slack、Teams、ServiceNow、Zendesk、BambooHR 和 Workday 提供的开箱即用连接器，将 Synapse 连接到您现有的工作空间。

    Hexnode Synapse integrations for Microsoft Teams, Slack, Workday, Zendesk, BambooHR, and ServiceNow.

  • 安全源于设计

    设备擦除或账户暂停等高风险操作必须经过人工审批，并配有自动提醒和备用通知。

    Hexnode Synapse requesting human approval before executing a high-risk IT action.

  • 多个智能体，一个视图

    从集中式仪表板查看完整的操作历史记录并导出详细的审计跟踪，以支持 SOC 2 等合规要求。

    Hexnode Synapse dashboard displaying agent activity, action status, and centralized audit records.

  • 让您的知识发挥作用

    将智能体连接到可信的内部知识源，以提供准确答案并遵循既定流程，而不是给出通用回复。

    Hexnode Synapse Threat Agent using trusted internal knowledge sources to guide security actions.

认识让以下内容具备智能体能力的智能层

Hexnode Genie AI

Hexnode Context Layer 为每一次 Genie 交互提供实时 UEM 上下文。它帮助 Genie 理解意图、基于设备队列数据进行推理、将请求路由到专门智能体，并准备受治理的端点操作，使管理员能够在不失去控制的情况下从对话进入执行。

智能体式 IT 管理的未来 — Synapse 即将推出的功能

Hexnode Synapse interface for creating custom AI agents for enterprise IT workflows.

自定义智能体创建

围绕组织的工具、工作流和运行手册构建自定义智能体。根据特定运营需求配置智能体，使 IT 团队在保留工作执行控制权的同时自动化任务。

Hexnode Synapse safety controls defining approved and restricted actions for AI agents.

安全护栏

定义智能体可以访问的内容以及允许执行的操作。应用细粒度、按操作划分的安全护栏，确保智能体活动保持在批准的运营和安全边界内。

Hexnode Synapse analytics dashboard tracking agent activity, performance, and task outcomes.

性能洞察

通过详细分析、自动化审计报告和专用合规仪表板衡量智能体性能。为 IT 提供评估智能体活动、跟踪结果和保持监督所需的可见性。

Hexnode Synapse proactive agent monitoring the IT environment for issues that require attention.

后台与主动式智能体

持续监控 IT 环境，并在无需等待用户请求的情况下处理问题。在合规漂移、老化警报和休眠访问造成更大的运营或安全风险之前，主动进行解决。

Hexnode Synapse coordinating multiple specialized agents to complete a multi-step IT request.

动态智能体串联

协调多个专门智能体，处理需要多种能力的复杂请求。动态串联合适的智能体，使 Assistant 能够解决更广泛的多步骤 IT 任务。

Hexnode Synapse endpoint management interface displaying devices, platforms, ownership, and compliance status.

智能体式端点管理

通过直接内置于 Synapse 的专用端点界面管理设备。为管理员提供设备操作的可视化工作空间，并配合对话式控制。