すべてのデバイスを大規模にリモート管理・サポート

ワークフローを記録し、新しいチームメンバーのトレーニングや、すべてのリモートセッションの信頼できる監査ログを維持します。Hexnodeは、リモートトラブルシューティングセッションを安全に録画・保存し、後からのレビューやトレーニングに活用できます。

リモートセッション中にドキュメントの共有、リソースの展開、ログの収集を安全に実行できます。Hexnodeでは、ファイルはリアルタイムで安全に送受信され、すべてのデータ転送が保護され、完全に管理下に置かれます。

ユーザーが不在でも、いつでもデバイスのトラブルシューティング、メンテナンス、更新を行えます。Hexnodeの無人リモートアクセスにより、管理者はユーザーの操作なしで安全にリモートセッションを開始でき、シームレスなデバイス管理を実現します。

進行中のリモートセッションを他の技術者に引き継ぎ、迅速な問題解決を実現します。セッション転送により、適切な専門家がいつでも参加でき、切断や遅延、コンテキストの喪失を防ぎます。

複数の技術者が同時にデバイスを操作しながら、ライブセッションで共同作業が可能です。Hexnodeはリアルタイムのチームワークを実現し、迅速な診断、効率的な連携、問題解決のスピード向上に貢献します。

1つのリモートセッション内で、デバイスのすべてのアクティブな画面をシームレスに表示・管理できます。Hexnodeは画面間の切り替えを容易にし、完全な可視性と正確なトラブルシューティングを実現します。

デバイスのログイン画面から直接リモートセッションを開始できます。Hexnodeは、ロックまたは非アクティブなデバイスへのアクセス、ローカル管理者としてのログイン、ユーザーの操作を待たずに問題を解決することを可能にします。

デバイスのターミナルにリモートでアクセスし、リアルタイムでコマンドを実行できます。Hexnodeは、即時応答、継続的なコマンド実行、ネイティブテキストエディタへのアクセスを備えた、使い慣れたコマンドラインインターフェースを提供します。