Administrer og supportér alle enheder på afstand i stor skala

Dokumentér arbejdsgange, oplær nye teammedlemmer og oprethold et pålideligt revisionsspor over alle fjernsessioner. Hexnode gør det muligt sikkert at optage og gemme fjernsupportsessioner direkte i konsollen til senere gennemgang eller træning.

Del dokumenter, udrul ressourcer eller indsamle logfiler fra enheder under en fjernsession – uden at gå på kompromis med sikkerheden. Med Hexnode sendes og modtages filer sikkert i realtid, så hver overførsel forbliver beskyttet og fuldt under din kontrol.

Fejlsøg, vedligehold eller opdatér enheder når som helst, selv når ingen er til stede. Hexnodes uovervågede fjernadgang gør det muligt for administratorer sikkert at starte fjernsessioner uden brugerinteraktion, hvilket sikrer en problemfri og diskret enhedshåndtering.

Overdrag aktive fjernsessioner til andre teknikere for hurtigere problemløsning. Sessionsoverførsel sikrer, at den rette ekspert kan træde til når som helst uden afbrydelser, forsinkelser eller tab af kontekst.

Arbejd sammen i aktive sessioner med flere teknikere, der styrer enheden samtidig. Hexnode muliggør samarbejde i realtid for hurtigere diagnostik, bedre samarbejde og mere effektiv problemløsning.

Se og administrer alle aktive skærme på en enhed i samme fjernsession uden problemer. Hexnode gør det nemt at skifte mellem skærme for fuld synlighed og præcis fejlfinding.

Start fjernsessioner direkte fra enhedens login-skærm. Hexnode giver administratorer mulighed for at få adgang til låste eller inaktive enheder, logge ind som lokale administratorer og løse problemer uden at vente på brugerinteraktion.

Få fjernadgang til enheders terminaler og udfør kommandoer i realtid. Hexnode tilbyder en velkendt kommandolinjegrænseflade med øjeblikkelige svar, kontinuerlig kommandounderstøttelse og adgang til en indbygget teksteditor for effektiv fejlfinding.