IT 와 보안을 오케스트레이션하는 AI 레이어
Orchestrator 소개: 새로운 IT 명령 센터
디바이스 에이전트
위협 에이전트
ID 에이전트
에코시스템을 강화하도록 설계됨
알림을 작업으로 전환
무거운 작업은 에이전트에게 맡기세요. Synapse 는 전문 하위 에이전트를 사용하여 Hexnode XDR 의 보안 알림을 분류된 해결 조치로 전환합니다.
시스템 간의 간극을 메우기
Slack, Teams, ServiceNow, Zendesk, BambooHR 및 Workday 용 기본 제공 커넥터로 Synapse 를 기존 워크스페이스에 연결하세요.
설계 단계부터 안전성 적용
디바이스 초기화 또는 계정 정지와 같은 고위험 작업은 자동 알림 및 백업 알림과 함께 필수 인간 승인으로 보호됩니다.
많은 에이전트, 하나의 보기
SOC 2 와 같은 규정 준수 요구 사항을 지원하기 위해 중앙 대시보드에서 전체 운영 이력을 검토하고 상세한 감사 추적을 내보내세요.
지식을 업무에 활용
에이전트를 신뢰할 수 있는 내부 지식 소스에 연결하여 일반적인 응답 대신 정확한 답변을 제공하고 확립된 프로세스를 따르도록 합니다.
다음을 에이전트형으로 만드는 인텔리전스 레이어를 만나보세요
Hexnode Genie AI
Hexnode Context Layer 는 모든 Genie 상호작용에 실시간 UEM 컨텍스트를 제공합니다. Genie 가 의도를 이해하고, 플릿 데이터를 바탕으로 추론하며, 요청을 전문 에이전트로 라우팅하고, 거버넌스가 적용된 엔드포인트 작업을 준비하도록 도와 관리자가 통제력을 잃지 않고 대화에서 실행으로 이동할 수 있게 합니다.
에이전트형 IT 관리의 미래 – Synapse 에 곧 제공될 기능
사용자 지정 에이전트 생성
조직의 도구, 워크플로 및 런북을 중심으로 사용자 지정 에이전트를 구축하세요. 특정 운영 요구 사항에 맞게 에이전트를 구성하여 IT 팀이 작업 수행 방식에 대한 통제력을 유지하면서 작업을 자동화할 수 있습니다.
안전 가드레일
에이전트가 액세스할 수 있는 대상과 수행할 수 있는 작업을 정의하세요. 작업별 세분화된 안전 가드레일을 적용하여 에이전트 활동을 승인된 운영 및 보안 범위 내로 유지합니다.
성능 인사이트
상세 분석, 자동화된 감사 보고서 및 전용 규정 준수 대시보드로 에이전트 성능을 측정하세요. IT 가 에이전트 활동을 평가하고 결과를 추적하며 감독을 유지하는 데 필요한 가시성을 제공합니다.
백그라운드 및 사전 대응 에이전트
IT 환경을 지속적으로 모니터링하고 사용자 요청을 기다리지 않고 문제에 대응하세요. 규정 준수 드리프트, 오래된 알림, 휴면 액세스를 더 큰 운영 또는 보안 위험으로 이어지기 전에 사전 대응 방식으로 해결합니다.
동적 에이전트 체이닝
둘 이상의 기능이 필요한 복잡한 요청을 처리하기 위해 여러 전문 에이전트를 조정하세요. 올바른 에이전트를 동적으로 연결하여 Assistant 가 더 광범위한 다단계 IT 작업을 해결할 수 있도록 합니다.
에이전트형 엔드포인트 관리
Synapse 에 직접 내장된 전용 엔드포인트 인터페이스를 통해 디바이스를 관리하세요. 관리자에게 대화형 제어와 함께 디바이스 운영을 위한 시각적 작업 공간을 제공합니다.
