Jedes Gerät aus der Ferne verwalten und unterstützen – in großem Maßstab

Dokumentieren Sie Arbeitsabläufe, schulen Sie neue Teammitglieder und führen Sie mühelos einen zuverlässigen Prüfpfad aller Ihrer Remote-Sitzungen. Mit Hexnode können Sie Remote-Fehlerbehebungssitzungen sicher direkt in der Konsole aufzeichnen und speichern, um sie später zu überprüfen oder für Schulungszwecke zu nutzen.

Teilen Sie Dokumente, stellen Sie Ressourcen bereit oder sammeln Sie Protokolle von Geräten während einer Remote-Sitzung, ohne dabei die Sicherheit zu beeinträchtigen. Mit Hexnode werden Dateien sicher und in Echtzeit gesendet und empfangen, sodass jeder Austausch geschützt bleibt und vollständig unter Ihrer Kontrolle steht.

Fehlerbehebung, Wartung oder Aktualisierung von Geräten jederzeit, auch wenn niemand in der Nähe ist. Mit dem unbeaufsichtigten Fernzugriff von Hexnode können Administratoren sicher Fernsitzungen ohne Benutzereingriff starten und so eine stille und nahtlose Geräteverwaltung ermöglichen.

Übergabe von Live-Fernsitzungen an andere Techniker für eine schnellere Problemlösung. Die Sitzungsübertragung stellt sicher, dass der richtige Experte für das jeweilige Problem jederzeit während der Sitzung eingreifen kann, ohne dass es zu Unterbrechungen, Verzögerungen oder Kontextverlusten kommt.

Arbeiten Sie gemeinsam in Live-Sitzungen, in denen mehrere Techniker das Gerät gleichzeitig steuern. Hexnode ermöglicht Echtzeit-Teamarbeit für schnellere Diagnosen, bessere Zusammenarbeit und schnellere Problemlösungen.

Alle aktiven Bildschirme eines Geräts in derselben Remote-Sitzung nahtlos anzeigen und verwalten. Hexnode stellt sicher, dass Administratoren nahtlos zwischen den Anzeigen wechseln können, um eine vollständige Übersicht über das Gerät zu erhalten und eine präzise Fehlerbehebung durchzuführen.

Starten Sie Remote-Sitzungen direkt vom Anmeldebildschirm des Geräts aus. Mit Hexnode können Administratoren auf gesperrte oder inaktive Geräte zugreifen, sich als lokale Administratoren anmelden und Probleme beheben, ohne auf die Eingabe eines Benutzers warten zu müssen.

Greifen Sie remote auf Geräte-Terminals zu und führen Sie Befehle in Echtzeit aus. Hexnode bietet eine vertraute Befehlszeilenschnittstelle mit Live-Antworten, kontinuierlicher Befehlsunterstützung und nativem Texteditor-Zugriff für eine effiziente Fehlerbehebung.