Hantera och ge support till alla enheter på distans – i stor skala

Dokumentera arbetsflöden, utbilda nya teammedlemmar och upprätthåll en tillförlitlig revisionslogg över alla fjärrsessioner. Hexnode gör det möjligt att säkert spela in och lagra felsökningssessioner direkt i konsolen för senare granskning eller utbildning.

Dela dokument, distribuera resurser eller samla in loggar från enheter under en fjärrsession – utan att kompromissa med säkerheten. Med Hexnode skickas och tas filer emot i realtid på ett säkert sätt, vilket säkerställer att varje överföring är skyddad och helt under din kontroll.

Felsök, underhåll eller uppdatera enheter när som helst, även när ingen är på plats. Hexnodes obevakade fjärråtkomst gör det möjligt för administratörer att starta fjärrsessioner säkert utan användarinteraktion, vilket möjliggör smidig och diskret enhetshantering.

Överlämna pågående fjärrsessioner till andra tekniker för snabbare problemlösning. Sessionsöverföring säkerställer att rätt expert kan ansluta när som helst utan avbrott, förseningar eller förlorad kontext.

Arbeta tillsammans i aktiva sessioner med flera tekniker som styr enheten samtidigt. Hexnode möjliggör samarbete i realtid för snabbare diagnostik, bättre samarbete och effektivare problemlösning.

Visa och hantera alla aktiva skärmar på en enhet i samma fjärrsession utan avbrott. Hexnode gör det enkelt att växla mellan skärmar för full översikt och exakt felsökning.

Starta fjärrsessioner direkt från enhetens inloggningsskärm. Hexnode gör det möjligt för administratörer att få åtkomst till låsta eller inaktiva enheter, logga in som lokala administratörer ochåtgärda problem utan att vänta på användarinteraktion.

Få fjärråtkomst till enheters terminaler och kör kommandon i realtid. Hexnode erbjuder ett välbekant kommandoradsgränssnitt med omedelbar respons, kontinuerligt kommando-stöd och tillgång till en inbyggd textredigerare för effektiv felsökning.