La couche d’IA qui orchestre l’IT et la sécurité

Découvrez l’Orchestrateur : votre nouveau centre de commande IT

  • Hexnode Synapse Device Agent for endpoint configuration and troubleshooting.

    Agent d’appareils

    Raisonner sur les configurations d’endpoints et les demandes de dépannage.

  • Hexnode Synapse Threat Agent for security alert triage and threat response.

    Agent de menaces

    Trier, corréler et noter les événements et alertes de sécurité entrants.

  • Hexnode Synapse Identity Agent for user access and lifecycle management.

    Agent d’identité

    Résoudre les accès utilisateurs, les autorisations et les autres événements du cycle de vie des utilisateurs finaux.

Conçu pour enrichir votre écosystème

  • Transformez les alertes en actions

    Laissez les agents gérer le gros du travail. Synapse transforme les alertes de sécurité provenant de Hexnode XDR en résolutions triées grâce à des sous-agents spécialisés.

  • Comblez l’écart entre les systèmes

    Connectez Synapse à votre espace de travail existant grâce à nos connecteurs prêts à l’emploi pour Slack, Teams, ServiceNow, Zendesk, BambooHR et Workday.

  • Sécurité intégrée dès la conception

    Les actions à haut risque, comme l’effacement d’appareils ou la suspension de comptes, sont soumises à une approbation humaine obligatoire avec rappels automatisés et notifications de secours.

  • De nombreux agents, une seule vue

    Passez en revue les historiques opérationnels complets et exportez des pistes d’audit détaillées depuis un tableau de bord centralisé pour répondre aux exigences de conformité telles que SOC 2.

  • Mettez vos connaissances au travail

    Connectez les agents à des sources de connaissances internes fiables pour fournir des réponses précises et suivre les processus établis, au lieu de proposer des réponses génériques.

Hexnode Genie AI agentique

La couche de contexte Hexnode alimente chaque interaction de Genie avec le contexte UEM en direct. Elle aide Genie à comprendre l’intention, à raisonner sur les données du parc, à acheminer les demandes vers des agents spécialisés et à préparer des actions d’endpoint gouvernées afin que les administrateurs passent de la conversation à l’exécution sans perdre le contrôle.

L’avenir de la gestion IT agentique – Ce qui arrive dans Synapse

Hexnode Synapse interface for creating custom AI agents for enterprise IT workflows.

Création d’agents personnalisés

Créez des agents personnalisés autour des outils, workflows et runbooks de votre organisation. Configurez des agents pour des besoins opérationnels précis afin que les équipes IT puissent automatiser les tâches tout en gardant le contrôle sur la manière dont le travail est effectué.

Hexnode Synapse safety controls defining approved and restricted actions for AI agents.

Garde-fous de sécurité

Définissez ce à quoi les agents peuvent accéder et les actions qu’ils sont autorisés à effectuer. Appliquez des garde-fous de sécurité granulaires, action par action, pour maintenir l’activité des agents dans les limites opérationnelles et de sécurité approuvées.

Hexnode Synapse analytics dashboard tracking agent activity, performance, and task outcomes.

Informations sur les performances

Mesurez les performances des agents avec des analyses détaillées, des rapports d’audit automatisés et des tableaux de bord de conformité dédiés. Donnez à l’IT la visibilité nécessaire pour évaluer l’activité des agents, suivre les résultats et maintenir la supervision.

Hexnode Synapse proactive agent monitoring the IT environment for issues that require attention.

Agents en arrière-plan et proactifs

Surveillez en continu l’environnement IT et agissez sur les problèmes sans attendre les demandes des utilisateurs. Résolvez de manière proactive les dérives de conformité, les alertes vieillissantes et les accès dormants avant qu’ils ne créent des risques opérationnels ou de sécurité plus importants.

Hexnode Synapse coordinating multiple specialized agents to complete a multi-step IT request.

Chaînage dynamique d’agents

Coordonnez plusieurs agents spécialisés pour traiter les demandes complexes qui nécessitent plus d’une capacité. Enchaînez dynamiquement les bons agents afin que l’Assistant puisse résoudre des tâches IT plus larges et en plusieurs étapes.

Hexnode Synapse endpoint management interface displaying devices, platforms, ownership, and compliance status.

Gestion agentique des endpoints

Gérez les appareils via une interface endpoint dédiée intégrée directement à Synapse. Offrez aux administrateurs un espace de travail visuel pour les opérations sur les appareils, en complément des contrôles conversationnels.